نوکیا با توجه به اهمیت ویژه ای که برای کاربران ایرانی خود قائل است ، اقدام به ارائۀ ضمانتنامۀ منحصر بفردی با نام "ضمانت نامه محدود تولیدکنندگان" یا به اختصار "MLW" برای گوشی های تلفن همراه خود کرده است؛ بدین منظور از این پس ، شرکت خدمات طلایی نیا ، نمایندۀ رسمی فروش و خدمات پس از فروش نوکیا ، گوشی های خود را با این ضمانتنامه عرضه می کند.

مزایا و منافع ضمانتنامه محدود تولید کنندگان ( MLW) :

این ضمانتنامه که به همراه موبایل خریداری شده به مشتری ارائه می شود، خدمات رایگان مربوط به نحوۀ کارکرد، تعمیر و تعویض اجزای گوشی تلفن همراه را به مدت 12 ماه در مراکز قانونی نوکیا از جمله شرکت "خدمات طلایی نیا" تحت پوشش قرار می دهد.

خدمات ضمانتنامه محدود تولید کنندگان ( MLW) :

این خدمات از زمان خرید گوشی توسط مصرف کننده و تا 12 ماه ارائه می شود. شایان ذکر است موارد ابطال گارانتی به این شرح است : ضربه خوردگی ، تماس با آب یا رطوبت ، دستکاری در تعمیرگاه غیر مجاز . همچنین این ضمانتنامه تنها درایران دارای اعتبار است ، برای مثال اگر کاربری که تلفن همراه خود را در کشور ایران خریداری کرده است استفاده از ضمانتنامه آن را  در کشور دیگری به جز ایران  فاقد اعتبار خواهد بود و در نتیجه کلیۀ هزینه های تعمیر و تعویض توسط خود شخص پرداخت می شود.

هدف بارز این ضمانت نامه تضمین بازار موبایل در ایران ، مستحکم تر کردن پشتیبانی خدمات و ممانعت از فعالیت های غیر قانونی و قاچاق در بازار تلفن همراه بویژه نوکیاست. این ضمانتنامه باعث می شود تا خریداران ، بسته های حاوی گوشی تلفن همراه نوکیا و تجهیزات جانبی آن با خیالی آسوده تهیه و آرامش خود را تضمین نمایند. هدف نوکیا همراهی با ارگانهای دولتی ، توزیع کنندگان و همچنین کاربران در جهت مبارزه با توزیع گوشی ها و گارانتی های متفرقه است.

در مواردی که گوشی از کشور های دیگر خریداری شود و وارد کشور شود، آنرا واردات متفرقه می نامند. نقطه ضعف گوشی های متفرقه این است که فاقد گارانتی بوده و  دستخوش تعمیرات غیر مجاز می شوند که به احتمال زیاد از قطعات اصلی نوکیا استفاده نمی شود و یا فرد تعمیر کار زیر نظر نوکیا آموزش ندیده و با استاندارد های نوکیا آشنا نبست.

برای اطمینان از خرید گوشی های مجاز، فهرست نماینده های قانونی نوکیا را می توانید دراین سایت ملاحظه کنید : http://www.farsi.nokia.com/A4851001